ORDERING INFORMATION

Please remember to look at the measurements of the mineral before ordering as some smaller specimens are shown larger than actual size and some large specimens are pictured smaller than actual size. Once you have selected your item(s) you'll receive an invoice and order. Once your order is processed, the packaging of your item(s) will start directly. FinkMinerals always want to make sure you get your precious item(s) as soon as possible.

Shippingtime depends on your destination. FinkMinerals is not responsable for any delays during shipping due to Custom controll or otherwise. Payment must be done before 3 workingdays or contact Finkminerals if there are wishes to hold items for a longer period to save on shippingcosts. If there is no payment within 3 workingdays without notice with the wish to hold items for a longer period, Finkminerals reserves the right to cancel your order. Payment is possible via direct banktransfer, PayPal or PAYSEND.

Your package will always be send with track and trace. Additionally  will be chosen for an extra Insurance option to cover financial loss when the package runs in to some kind of problem, depending on the value of your package. 

 

Return Policy:

You are free to contact me if you are for some reason not satisfied with your item. Items can be returned within 7 workingdays, in original condition. After returning and conformation of the original state of the article you get credited immediately. I will refund your money (less the cost of shipping; merchant card fees may apply to larger orders) upon receipt of the specimen returned in the same condition.

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 Let op de afmetingen van het mineraal vermeldt bij het item voor het bestellen daar enkele kleinere exemplaren groter wordt afgebeeld om details goed weer te geven en vice versa. Als u eenmaal de gewenste item(s) heeft geselecteerd gaat u door naar het betaalformulier en ontvangt u een factuur desgewenst. Zodra uw order is geplaatst, zal de verpakking van uw artikel(en) direct  starten. FinkMinerals tracht er altijd naar uw bestelling zo snel mogelijk geleverd te hebben.

FinkMinerals is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen tijdens de verzending als gevolg van interne Post controle of overmacht anderszins. Betaling dient te gebeuren vóór 3 werkdagen of neem contact op met FinkMinerals als u wenst om item(s) langer vast te houden teneinde verzendkosten te besparen. Indien er niet binnen 3 werkdagen betaling is voldaan zonder bericht voor langer vast te houden houdt Finkminerals het recht voor om uw order te annuleren. Betalingen kunnen verricht worden via verscheidene betaalopties; directe overboeking, PayPal of PAYSEND.
Uw pakket zal altijd verzonden worden inclusief track & trace. Dit houdt in dat te allen tijde het pakket gelocaliseerd kan worden en de voortgang van de bezorging bewaakt wordt. Afhankelijk van de waarde van uw pakket wordt er gekozen voor een aanvullende verzekeringsoptie.

 
Retourbeleid:

U kunt mij aldoor contacteren voor vragen of anderszijds. Artikelen kunnen worden geretourneerd binnen 7 werkdagen in originele staat. Na retournering en bevestiging van de originele staat wordt u direct gecrediteerd. Finkminerals zal crediteren (minus de transportkosten) na ontvangst van het specimen geretourneerd in originele staat.